El mundo digital está en constante evolución, y, del mismo modo, las normativas se van adaptando a este cambio para regular las actividades que se desarrollan en él. Si tu negocio hace colaboraciones con influencers o creadores de contenido digital, la llamada Ley de Influencers es un tema que no te puedes permitir pasar por alto. ¿Cómo afecta esta regulación a las empresas digitales? ¿Qué cambios introduce en la publicidad y el marketing de influencers? En este artículo te damos algunas claves.
¿Qué es la Ley de Influencers y por qué es importante?
El auge del marketing de influencers ha hecho que sea necesario regular el marco legal para garantizar la transparencia y el cumplimiento de las normativas en publicidad y protección del consumidor. En España, el Real Decreto 444/2024, aprobado el 30 de abril, supone una revisión del artículo 94 de la Ley 13/2022, estableciendo un marco específico para los influencers considerados usuarios de especial relevancia (UER). Este decreto los define como prestadores de servicios audiovisuales, lo que les confiere nuevas obligaciones y responsabilidades dentro de la Ley de Influencers.
Esta regulación, en términos generales, pretende:
- Garantizar una publicidad transparente.
- Proteger a los consumidores de prácticas engañosas.
- Regular la fiscalidad y la responsabilidad legal de los creadores de contenido.
- Establecer requisitos específicos en el ámbito de actividad de los influencers que tienen un alto impacto en redes sociales.
- Alinear la normativa con el marco del derecho tecnológico en el entorno digital.
¿Y qué es exactamente un usuario de especial relevancia (UER)?
El Real Decreto 444/2024, que mencionábamos hace un momentito, establece que un influencer puede ser considerado usuario de especial relevancia (UER) si reúne determinados criterios, como por ejemplo:
- Obtienen ingresos significativos a través de sus publicaciones en redes sociales, plataformas de vídeo o blogs.
- Tienen un alcance sustancial en términos de audiencia (actualmente fijado en un mínimo de 1 millón de seguidores en una plataforma o 2 millones sumados entre varias).
- Publican contenido de manera regular con una finalidad económica.
- Influyen en las decisiones de compra de su audiencia de forma evidente, convirtiéndose en un canal de comunicación relevante para marcas y empresas.
Este reconocimiento como UER implica que el o la influencer se convierte en un prestador de servicios audiovisuales y debe atender a una serie de requisitos legales adicionales dentro de la Ley de Influencers, como la inscripción en un registro público, el cumplimiento de normas de transparencia publicitaria.
Obligaciones de la ley de influencers y negocios digitales
Si colaboras con influencers, has de tener en cuenta estos puntos clave:
1. Publicidad transparente y etiquetado obligatorio
Las publicaciones patrocinadas tienen que poder identificarse claramente. Según la Ley General de Publicidad y la Ley de Competencia Desleal, cualquier contenido promocionado debe incluir etiquetas como #Publicidad o #Ad para evitar confundir al usuario. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Autoridad de Regulación Publicitaria (Autocontrol) son dos de los principales organismos encargados de vigilar y velar por el cumplimiento de estas normas.
2. Contratos y derechos de imagen
Es fundamental elaborar contratos bien definidos que regulen las colaboraciones con influencers. Estos acuerdos deben reflejar:
- Duración de la colaboración.
- Obligaciones de ambas partes.
- Condiciones sobre el uso de la imagen y contenido generado.
- Cláusulas de exclusividad o confidencialidad si fueran necesarias.
3. Protección de datos y RGPD
Si el o la influencer recopila datos de usuarios (en sorteos u otro tipo de campañas de captación, por ejemplo), debe cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), lo que implica obtener la autorización expresa de los usuarios y garantizar el uso adecuado de su información personal. Es fundamental que las empresas también cumplan con las normativas de protección de datos de empresas, con el fin de evitar sanciones y garantizar el cumplimiento de la legislación en vigor.
4. Fiscalidad y obligaciones tributarias
Si un influencer genera ingresos está sujeto a obligaciones fiscales. Las empresas que trabajan con ellos deben asegurarse de que se cumplen las normativas en materia de facturación e impuestos, incluyendo:
- Declaración de ingresos y emisión de facturas con el correspondiente IVA (si aplica).
- Retención del IRPF en el caso de autónomos.
- Regulación específica en colaboraciones con influencers extranjeros.
¿Qué deben hacer las empresas con presencia digital para cumplir con esta nueva Ley de Influencers?
Para evitar embrollos legales, las empresas que invierten en marketing de influencia deberían:
- Elaborar contratos bien definidos que regulen los detalles de cada colaboración.
- Exigir el uso de etiquetas adecuadas en el contenido patrocinado.
- Garantizar el cumplimiento del RGPD en campañas que utilicen datos personales de los usuarios.
- Asegurar la correcta facturación y fiscalidad de los pagos a influencers.
- Revisar el material patrocinado para evitar publicidad engañosa.
- Mantenerse actualizados en normativas de derecho tecnológico, ya que afecta directamente a la actividad que llevan a cabo l@s influencers y las marcas que colaboran con ellos.
Sanciones y riesgos legales
El incumplimiento de estas normativas puede traducirse en sanciones económicas tanto para los influencers como para las empresas que establecen colaboraciones con ellos. Algunas de las multas pueden llegar a alcanzar cifras bastante elevadas si se considera que la publicidad es fraudulenta o se han vulnerado derechos fundamentales de los consumidores.
Además, el incumplimiento de la normativa de protección de datos también puede conllevar sanciones por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Ley de influencers: colaboraciones seguras
Si sueles invertir en este tipo de colaboraciones con influencers para dar visibilidad a tu empresa o proyecto y promocionar tus productos o servicios, es imprescindible que conozcas bien la Ley de Influencers para curarte en salud y evitar sanciones, asegurando una colaboración transparente y legal. La regulación en este ámbito continúa evolucionando, por lo que sería una buena idea contar con asesoramiento legal especializado que nos ayude a interpretarla correctamente y poder cumplir con la normativa relativa a cada campaña.
En Tego Legal te ayudamos a navegar por este complejo escenario legal y a adaptar tu estrategia digital a las normativas actuales. Si necesitas asesoramiento sobre contratos, fiscalidad o protección de datos de empresas en el marketing con influencers, no dudes en consultarnos. ¡No te la juegues y haz crecer tu negocio digital con la tranquilidad de estar al día en los temas legales que te afectan!
Eleazar García, Responsable del Área de Privacidad y Protección de Datos
